四、店长
岗位职责:
负责理发店的整体运营管理,包括人员管理、销售管理、财务管理、客户服务等,确保店铺的正常运转和盈利目标的达成。
制定店铺的经营策略和销售计划,组织店内员工开展销售活动,提升店铺的销售额和市场份额。
管理和培训店内员工,提高员工的专业素质和服务水平,打造一支高效、团结的团队。
维护店铺的客户关系,处理客户的投诉和建议,提升客户满意度和忠诚度。
负责店铺的日常运营和维护,包括设备采购、物资管理、环境卫生等,确保店铺的良好运营状态。
任职要求:
年龄25-40岁,大专及以上学历,管理、美发等相关专业优先。
具备3年以上美发行业工作经验,其中至少1年以上店铺管理经验,熟悉理发店的运营管理流程。
具有较强的领导能力和团队管理能力,能够带领团队完成销售目标和业绩指标。
具备良好的沟通协调能力和客户服务意识,能够妥善处理各种客户问题和突发事件。
具备一定的财务知识和成本控制意识,能够合理安排店铺的预算和支出。