工作职责:
1、报价及订单处理:制作报价单及合同,协助合同签订、录入客户订单,跟踪生产进度及物流发货;
2、客户日常对接:接听客户咨询电话,处理简单问题;发票递交、款项跟进等;
3、售后跟进与维护:记录客户反馈(如交货延迟、质量异议),协调团队处理;月回访工作完成并记录回访情况;
4、文档管理及数据统计:整理投标文件、合同归档,确保内容准确无误;维护销售台账(客户、订单、回款等),制作月度报表,客户档案更新等;
5、市场监测:参与市场调研,收集市场信息、价格信息,汇总给销售团队参考;
6、完成领导安排的其他工作。
任职条件:
1. 大专及以上学历,专业不限,经验不限,形象气质佳;
2、熟练使用Excel、Word等常用办公软件;
3、细心,具备一定的沟通协调能力,抗压能力强;
4、驾照C证,会开车,能适应出差。