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公司详情

新疆梦西梅食品股份有...
公司性质:
股份制企业
所属行业:
制造业
注册资金:
5000
公司规模:
10--99人

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职位详情
客 服
加班补助 全勤奖 包吃 包住
薪资范围:
4000-5000
职位性质:
全职
学历要求:
中专
招聘人数:
8人
专业技术资格:
初级
技能职业:
初级工
工作年限:
一年以下
发布日期:
2024-11-07
通讯地址:
未填写
职位描述
岗位职责: 1. 负责接听客户的咨询电话,耐心解答客户的问题,提供专业的建议和服务; 2.熟练使用办公软件,有良好的文字表达能力和逻辑思维能力,文字输入速度在100字/分左右,; 3. 协助客户处理订单、退换货、投诉等售后问题,确保客户满意度; 4. 定期跟进客户反馈,及时处理客户投诉和意见; 5. 协助上级领导完成其他相关工作。 6. 大专及以上学历,有相关客服工作经验者优先考虑; 7. 态度友好,沟通能力强,能够快速理解客户需求并给予满意的答复; 8. 具备较强的团队合作精神和责任心,能够承受一定的工作压力